MSU扩展分区管理员证书课程旨在提供分区管理技术,以减少分区管理员及其社区的法律风险。这是全州唯一一个这样的项目!
自2009年以来,分区管理员证书课程已经在全州各地提供,迄今为止吸引了350多名参与者。参加培训的人大部分是分区管理人员。然而,该项目吸引了私人顾问和县规划人员,他们与当地分区管理人员、当地民选官员和国家机构工作人员进行咨询。它甚至吸引了一些意想不到的参与者,他们可能已经承担了分区管理员的责任,因为在地方或县一级缺乏人员和资金。
主题
分区管理员证书课程有八个培训模块,每个模块的课堂时间为1.5-2.5小时(包括个人和小组活动)。
- 工作描述、职责和基本道德规范-探讨分区管理员的角色和职责,以及如何合乎道德地履行这些职责。
- 法律问题-了解分区管理员服务的法律背景,以及与分区相关的关键法庭案件摘要。
- 审查申请:一般程序和表格的使用-了解如何准备良好的分区表格,以及如何最好地处理手头的案例。
- 检讨图则及地盘图则-探讨选址计划应包括的内容、检讨选址计划的最佳做法、如何找出选址计划的不足之处,以及改正这些不足的策略。
- 检查和违规行为-了解处理可能违反分区条例的各种方法,从识别到不同的执法行动。
- 准备文件,报告和记录-学习准备文件、起草办公室准则、撰写报告和组织文件和记录的最佳实践。
- 与其他专业人士和机构的互动,以及部门职责-发现新的见解和工具,使您与他人的互动富有成效和专业。
- 顾客服务与柜台行为-建立你的“软技能”,帮助培养与社区的积极关系,甚至缓解紧张局势。
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