保留志愿者通过持续的互动
志愿者保留需要定期的沟通和支持。
志愿者协调员投入大量时间在潜在的志愿者招募、筛选和培训。很容易认为工作做一次志愿者已经被正式录取程序,但实际上它才刚刚开始。
没有定期监控和支持,项目有可能失去伟大的志愿者。有各种各样的原因与志愿者定期检查。
- 如果一个志愿者是不开心,你发现的早,有时间做出调整,保留了志愿者。也许有一个不同的志愿者职位更适合或一些额外的培训将帮助。“签到”提供了一个机会pulse-check志愿者是如何做的。
- 小问题能迅速成为大问题如果让溃烂。志愿者可能不叫你什么似乎是一个小问题。如果你叫他们,他们可能会把它你可以提供必要的支持。很难为人们寻求帮助,因此更容易通过发起对话。
- 志愿者可能不认识红旗或潜在的问题,可能导致危害项目参与者同样训练有素,经验丰富的员工。
- 定期沟通可以确保程序遵循的政策和程序,这是风险管理的关键。
所以,你应该检查与志愿者多长时间?这取决于志愿者的位置。
如果志愿者每天提供重要支持,每周签到可能是必要的。志愿者服务每周,也许每月或每隔一个月的工作原理。零星的志愿者,季度签到可能就足够了。所需的沟通与他们从事的工作的重要性。
签到可以面对面,通过电话、电子邮件或其他建立通信系统。个人的,越多越好。
如果你管理大量志愿者,与每个志愿者个人沟通是非常困难的。开始考虑一些志愿者日志或跟踪表,志愿者可以报告他们的努力并分享成功和担忧。这些工具可以帮助您确定谁需要的后续调用。
BOB体育密歇根州立大学的扩展建议志愿者与志愿者协调员建立关系,这样他们就可以一起工作来导航出现的任何困难。“志愿者监控:问题指导志愿者管理专业人士“提示表提供了一些问题要问志愿者在签到。