在工作场所恢复信任
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电子邮件“信任就像我们呼吸的空气。的时候,没有人通知。但是当它的缺席,大家都看到了。“时自助餐
前一个BOB体育密歇根州立大学的扩展文章中,了解工作场所的信任强调工作的丹尼斯·s·雷纳和米歇尔·l·雷纳的创始人雷纳相信建筑研究所。他们开发了事务性的信任模型®,这说明信任和形状的行为意味着什么。
本文重点介绍步骤恢复信任在组织关系已被侵蚀或破坏。克里斯结博士(北卡罗来纳大学kenan - flagler商学院),在他的白皮书建立可持续的信任时,雷纳,雷纳trust-rebuilding进一步描述七个步骤治疗®。雷纳,雷纳表示,“在变化是错误的领导人做出假设一旦打破,它(信任)将重新建立自己的。”
不幸的是,这往往是缺乏信任的结果,组织重点解决(例如降低生产率、低士气和高营业额),而不是什么可能是问题的核心——缺乏信任。了解和学习如何创建一个促进base-of-trust关系建设的环境可能会增加对员工的工作效率和维护的关键。
雷纳,雷纳愈合®显示以下七个步骤;步骤旨在将组织重建和更新的关系。
- 观察和承认发生了什么事
- 让感情表面
- 得到支持
- 重新架构经验
- 承担责任
- 原谅自己和他人
- 放手,继续前进。
经济健康和工作场所的信任是至关重要的一个组织的整体效率。在公司工作的员工,信任是一个核心价值,往往专注于手头的任务和不被破坏的行为关系。进一步探索如何恢复,相信在工作中我强烈推荐本文中引用的出版物。
