提高农场劳动效率
要可持续地提高劳动效率,就要从改变农场主的领导开始。
农场在劳动效率的衡量标准上差别很大。在我之前的文章中,“奶牛场劳动效率”从BOB体育密歇根州立大学在美国,来自20家不同规模奶牛场的数据显示,任何规模的奶牛场都有提高效率的机会。高效运作的团队不受农场规模的限制,当他们发挥作用时,效率会更高。实现效率从所有者开始。
根据我们在农场员工管理方面所做的工作,我们认为提高劳动效率的关键在于将工人视为同事,并为实现目标而共同努力。你如何领导提高劳动效率的工作?这里有几点要考虑和评估你的农场。
像对待同事一样对待员工。这是一种心态——一种影响你如何与员工互动的参照系。把你的工人视为农场成功的伙伴。不仅教员工如何做一份工作,还要教他们如何在工作中评估工作,并考虑在各种情况下会发生什么。教他们如何做出管理决策,思考备选方案和后果。让员工参与发现问题和识别浪费。一起就解决方案进行头脑风暴,并承认他们的想法,无论好坏,都是对企业的礼物。认真考虑他们的想法,如果不能付诸实施,就把他们的想法当成教学的机会。尽可能公开决策、问题、管理选择,甚至财务影响。当你尊重你的员工,视他们为农场成功的伙伴时,他们会更忠诚,更有价值,因为他们尊重你。
设定预期。质量应该被定义和预期。如果它是预期的,那么它就是基线,而不是额外的东西。应该对任务需要多长时间有一个预期(书面的和沟通的)。让你的员工参与设定时间。体谅那些正在学习工作的人,但要强调任务可以在规定的时间内完成,没有捷径。审查协议和标准操作程序(SOPs),以确保它们的设计能够尽可能有效地获得预期的结果。例如,它可能涉及将供应品重新定位到需要它们的地方。
火车和教练。培训教人们如何以及为什么做某事。培训可以帮助他们更好地发挥自己的作用,从而为企业带来利益。我们对持续培训的必要性印象深刻。每个运动队成员都经历了持续的训练,以提高和帮助球队赢得更多的胜利。每个工作团队成员也应该接受持续的指导,这样农场团队才能成功。我们一再听到员工们想要更多地了解与他们一起工作的动物。为他们提供他们想要的教育,他们将更有可能做出更好的决定。培训和指导没有止境,因为学习没有止境。
收益率的自治权。自主可以被定义为感知我们对自己的行为有选择和控制的需求。这是做正确事情的自由,根据这本书,这是人们的基本心理需求之一,“当激励人们不起作用时……以及它的作用,苏珊·福勒著.你的员工应该觉得他们有独立完成目标的能力,有能力知道协议背后的原因,以及当“如果”发生时该怎么做。他们应该接受培训,成为各自岗位上的专家。能力感是另一种基本的心理需求。他们应该被信任,并被期望完成他们的工作,并对结果负责。
提供领导。当你领导时,你就是在指引方向、鼓励和装备员工。与员工保持良好的关系通常会提高工作效率。花点时间去了解你的团队成员。第三个基本心理需求是亲缘关系。以专业和平等的方式与你的员工相处。定期向他们提供具体的绩效反馈,无论是积极的、纠正的还是重新指示的。人们喜欢反馈,尤其是积极的反馈。和员工谈谈他们的工作。帮助他们思考。我们永远无法让不投入精神的员工更有效率。你的工作就是帮助他们参与其中。
建立有效的轮班制度。即使员工可能想要长时间工作,或者一周工作很多次,这并不意味着他们在所有的时间里都是高效的。研究表明,为员工提供有意义的休息时间可以提高工作效率和准确性。员工也希望与同事一起休息,而不是交替休息。评估员工每周工作多长时间,以及这种工作方式是否可持续。如果他们住在公司,为他们提供一些空闲时间的机会,比如足球场或健身房。随着农场的发展,重新考虑每一项工作职能,以确保劳动效率的提高和工作的精简。
保持一个有条理的工作环境。不要让员工浪费时间去寻找应该很容易找到的工具或用品。确保工具库存已备好,并放在容易识别的地方。明确标注工具及其位置。工具需要处于适当的工作状态,工作环境应该没有杂乱。此外,要把人民的安全和福祉放在首位。认识到“死里逃生”,并在协议和设备上做出改变,以防止未来的事故——事故会破坏劳动效率。
遵守惯例和工作惯例。从劳动效率的角度观察员工的行动是件好事。许多农场都有摄像机,但没有使用镜头来寻找日常工作中的浪费。不仅要评估绩效,还要评估工作流程。找出系统效率低下的领域。确定员工的时间是如何分配的,以及有什么影响。进行流程分析,看看时间都去哪儿了,消除干扰和浪费。
减少员工流动率。在对12家乳品厂的研究中,我们发现员工流动率从个位数到三位数不等。我们认识到人员流动有多种原因,但长寿应该有助于提高效率。当员工不断变化时,你真的无法提高效率。因此,回顾一下你的招聘实践,你为员工准备工作的计划,以及他们在角色上的发展。当上述事情做好时,这些应该会减少员工流动率。
效率从你做起,作为农场的领导者。如果你保持不变,你的员工不会变得更好。成为人们的领导者,向他们展示你尊重和重视他们的生活。培养员工成为有价值的队友,与您一起解决问题,让农场变得更好,提高农场的劳动效率。