密西根州立大学扩展

当今世界是全神贯注于冲突。海外战争,恐怖袭击和国会僵局主导每日新闻,并提供最糟糕的例子管理冲突的方法。虽然父母保护他们的孩子免受自然世界的担忧,儿童和青少年经常观察和吸收远远超过我们所意识到的。我们的行动和反应时的冲突可以作为青年的重要的学习机会。下次一个两极分化的政治辩论是在餐桌上,考虑如何强调更积极的解决冲突的方法。有些时候,一个简单的对话问:“还有什么其他方式问题已经解决的吗?“足以开始一个重要谈话。

以下总结了五种不同的方法来处理冲突的基础上Thomas-Kilman冲突模式工具(TKI)。的原始意图TKI是识别个人的偏好来处理冲突。同样的方法也能作为一个指南,确定更合适的冲突反应。

Not-so-helpful风格

竞争。新闻媒体和电影往往描绘这个新闻了,但不是很有用的解决冲突的方法。竞争解决冲突时,双方都坚持自己的观点和最大或最强大的声音获胜。这种冲突风格可以导致争吵,无休止的辩论,甚至战争,最终一方赢,另一方输。

避免。几乎相反的竞争方式,避免风格是更少的暴力和对抗性,但往往也不生产。避免冲突可能导致长期的怨恨或误解冲突双方如果不进行真正的讨论他们的不同观点。尽管每个小冲突可能并不值得冒这个风险参与解决问题,避免重要问题,个人也可以损害的关系。

适应。在这种方法中,一个人在冲突让位于另一个的观点以牺牲自己的意见或想法。作为一个实例,这种方法可以被看作是一种妥协或手头迅速解决冲突的方法。然而,在一个长期的关系,这可以酿造大量的仇恨,因为它可以安静一个人的视角。虽然经常导致冲突来立即结束,通常是未解决的问题和一个人的角度采取了优先级而不顾其他。

更有帮助的风格

妥协。这种风格的解决冲突双方的观点考虑,通常涉及双方平等的牺牲。因为这种方法需要方面的想法,结果通常是更快更容易,但不要经常导致最好的长期结果。妥协允许前进的能力,使冲突双方平等地。

合作。这是最有益的风格,但也可以是最难以实现。合作的方式解决冲突需要倾听,相信,时间和创造力。合作解决冲突时,双方共同努力,听彼此的观点和确定一个解决方案,每个人都需要放松警惕。这种故意的方法,可能导致最好的想法,最持久的决议和参与其中的每个人都是更好的结果。它也不能经常引起媒体的注意或好莱坞,因为它并不引人注目。然而,它是一个过程和一个对话,讨论工作和承诺。

虽然我们每遇到冲突可能不会解决的方式轻松地符合其中的一个描述,它是重要的考虑冲突连续问青年如何移动not-so-helpful冲突更有帮助的反应。花一点时间来反映青年如何解决和处理冲突和证明有用的反应冲突是重要的青年响应之前的形状主要由不切实际的或竞争激烈冲突的情况下,他们可能会看到周围的媒体。