密歇根州一个社区的首次游客为推动旅游业、增强社区活力和培养当地领导人提供了新的视角

BOB体育密歇根州立大学推广第一印象旅游评估(FIT)项目帮助密歇根州卡斯市通过首次游客的眼睛识别优势和劣势。

欢迎你来到卡斯城市公园的标志
摄影:Andy Northrop

在2018年9月中旬至10月下旬的六周内,卡斯市接待了五位首次到访的游客,他们分别在密歇根州拇指镇中心的社区度过了8-24小时。这些访客,也被称为评估员,是一个为期一年的项目的一部分BOB体育密歇根州立大学题为第一印象旅游评估(FIT)这一Tuscola县社区于2018年初申请。卡斯市社区领导人和利益相关者申请FIT是因为他们有兴趣了解外部游客对他们社区和周围资产的看法,并表示致力于使他们的社区成为一个受欢迎的参观场所。

卡斯城完成了合适的项目2019年春天。他们的结果和其他多个社区可以通过访问BOB体育密歇根州立大学FIT网站.卡斯市的游客包括三名女性和两名男性。其中三名评估者属于X一代,两名被认定为婴儿潮一代。其中三名游客独自前往卡斯市,另外两名评估员与家人或配偶一起旅行。五位评估员在访问前都花了1到4个小时在网上研究社区。bob体育登录

在访问之前,评估人员花费大约20%的时间在FIT上评估社区通过其网站和其他数字媒体描绘的数字表现。这背后的逻辑是,大多数游客,不管他们的目的地是哪里,都可以用他们的智能手机在手掌上做决定。参加FIT项目的社区多次表示,“我们从未想过通过智能手机、平板电脑或电脑我们会是什么样子。”

卡斯市的评估人员发现,很容易找到有吸引力的网页,上面有当地旅游相关设施和活动的有用信息。卡斯市商会卡斯城的村庄网站被认为是信息量最大的。一些访问者注意到卡斯市网站的新外观,同时所有人都指出还需要更多的信息。

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摄影:Andy Northrop

根据所有五位评估员的经验,卡斯市拥有吸引游客的迷人和隐藏的资产,包括卡斯河、市中心附近美丽的公园、支持大量劳动力的医疗综合设施、农贸市场以及一些历史和体育资产。其他包括城市靠近密歇根州拇指地区的八角谷仓,Sanilac Petroglyphs和附近的农业社区。五名评估人员确定的资产和经验可以作为卡斯市可以利用的基础,并用于增强其形象和资源,以吸引游客和潜在居民。

FIT计划为社区提供了一个机会,通过首次访问者的视角了解他们的优势和劣势。根据综合结果,社区可以做出改变,加强其形象,改善社区福祉,以及居民和游客的生活质量,如果他们选择这样做的话。大多数社区参与FIT只是因为他们正在寻找新的想法来吸引和留住他们的社区访问者,并产生可能提高他们的吸引力的新想法。

参加FIT后,密歇根州立大学推广旅游团队为社区提供了一份BOB体育关于结果和建议的最终报告,一个开放的社区论坛机会来分享结果(连同演示文稿的副本),以及从评估人员那里收集的原始数据。来自FIT评估的建议通常分为四个领域:艺术、商业、社区和娱乐。您可以通过点击查看在密歇根州进行的几次FIT评估的完整报告在这里

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安迪·诺斯罗普摄2018

BOB体育密歇根州立大学推广旅游教育工作者每年进行FIT评估。社区被要求彻底审查FIT申请,考虑项目要求和时间表,并确定FIT是否最适合社区。最重要的是,强烈建议社区在申请成为FIT社区之前,组建一个由公共和私人利益相关者组成的社区领导团队(CLT)。

如果你有兴趣成为未来的FIT社区,请联系旅游教育工作者Andy Northrop (northro5@anr.msu.edu).您还可以通过查看密歇根州立大学推广项目的文章了解更多信息,例如“BOB体育如何成为FIT社区”。

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