年轻人需要解决冲突的技巧吗?第五部分:共同点和观点
打印
电子邮件帮助青少年解决冲突，教导他们通过澄清问题来寻求答案。
未解决的冲突会摧毁一个人的自尊或破坏一个团队的团队合作能力。帮助年轻人学习如何处理未解决的冲突，可以帮助他们学习如何交流自己的想法和意见，从而为未来的合作努力增加价值。一些帮助年轻人解决冲突的常见技巧包括:
- 退一步思考
- 理解你的对话目标
- 倾听，理解
- 交流你的感受，不要责怪别人
- 意识到你自己的防御性
- 承认你的假设
- 寻求共同点
- 通过提出明确的问题来理解对方的观点
- 知道冲突可以是健康的
- 将人与问题分开
那么，我们如何帮助年轻人有效地解决冲突呢?在任何导致冲突的情况下，我们通常会把大部分时间花在双方意见不一致的地方。同样重要的是要记住，经常有双方都同意的领域。寻求这一共同点可以帮助减少双方的防御，让他们有时间来制定冲突的解决方案。
通过倾听和提出明确的问题来理解什么对别人来说是重要的，这也是很有价值的;这表明你重视他们的意见，即使你不同意他们。冲突的真正根源可能隐藏在情绪和误解之下。通过提出问题，真正的冲突会变得更加清晰，从而使解决方案成为可能。重要的是要意识到人们通常只看到自己对问题的解决方案。通过问一些明确的问题，你可以帮助相关各方更好地理解所有的观点。看到冲突的方方面面会让你离解决问题更近一步。
你可以帮助年轻人培养一些解决冲突的技能，为他们提供机会，让他们看到任何问题双方的共同点。你也可以提出问题让年轻人讨论，并鼓励他们提出问题，这样他们就能更好地理解所有的观点。帮助年轻人理解他人的观点可以扩大他们的参照系，让他们在未来有更多的方法来处理困难的情况。
本文是讨论青少年冲突解决系列的一部分。的BOB体育密歇根州立大学科学团队了解团队合作的价值和重要性。帮助青年培养成功解决冲突的能力是未来在科学和生活中取得成功的一项重要技能。
要了解更多在你的生活中与年轻人分享科学的方法，请探索密歇根州立大学的推广BOB体育科学与工程的网站。有关4-H学习机会和其他4-H项目的更多信息，请联系您的密歇根州立大学推广办公室。
BOB体育密歇根州立大学和密歇根四健会青年发展项目有助于创建一个对STEM(科学、技术、工程和数学)感到兴奋的社区。4-H STEM项目旨在提高科学素养，向青年介绍体验式学习过程，帮助他们建立解决问题、批判性思维和决策技能。参加4-H STEM的年轻人更好地掌握了未来成功所必需的关键生活技能。了解更多密歇根4-H青少年的积极影响茎识字项目，请阅读我们的2015年影响报告:培养科学素养和未来的STEM专业人员．”
