将消费者与在线专家联系起来
Ask an Expert是一个简化的系统,可以让密歇根居民得到重要问题的答案。
密歇根州居民比以往任何时候都更容易通过密歇根州立大学推广网站上的在线问答门户网站Ask an Expert获得重要问题的答案。BOB体育
“请教专家”是全国推广网络的一部分。在这个过程中,密歇根居民就广泛的主题提出问题,并迅速得到专家的回答,而不考虑当地的工作人员。专家提供以大学研究为基础的信息,帮助居民改善他们的生活bob体育登录质量、家庭、花园、企业和社区。
该系统允许密歇根州立大学推广人员提供教育信息,并使用易于访问的在线交流方式增加与新老受众的互动。
2016年,116名MSU推广工作人员和经过专门培训的MSU推广园艺大师志愿者回答了2784个问题。虽然专家们收到了关于许多主题的问题,但其中90%以上与植物和病虫害有关,包括鉴定、病虫害管理、一般植物培养以及土壤和肥力管理。其他问题包括分区和土地使用、罐头和食品安全、马和人类营养。
- 80%的人说让专家来回答他们的问题。
- 76%的人认为答案足够详细,用户可以理解。
- 62%的人正在考虑改变一种做法或已经根据他们收到的答案改变了做法。