积极倾听能成为领导者的有力工具和获得成功的好方法吗信息而且的角度来看．当你努力提高你的领导技能时，BOB体育密歇根州立大学建议将积极倾听作为学习经验的一部分。

积极倾听是一种沟通方式，在一对一的对话中尤其有用。常用于…的上下文解决冲突当你试图与他人建立关系时，这种类型的倾听也很有帮助。在这种方法中，在你试图让别人理解你的观点之前，你正在努力理解别人的观点。

积极倾听是尊重和理解的工具。尊重是这一过程中所有步骤的基础。当你从真正尊重他人开始，所有这些技巧都会变得更容易。反过来，在这个过程中，你也会更受尊重。

积极倾听的过程有五个步骤。

1. 注意．避免被诸如边聊或技术等因素分散注意力。此外，避免利用对方说话的时间在心里准备你的反驳。
2. 表现出你在听。你的肢体语言很有说服力!用眼神交流、点头和面部表情来表达你的兴趣。像“是”或“嗯哼”这样的口头评论会鼓励说话人继续说下去。
3. 提供反馈。通过改写来反映所说的话;使用诸如“我听到的是___”和“听起来你在说___”这样的语言。提出问题以澄清某些要点。“你说___是什么意思?”“你是这个意思吗?”定期总结讲话人的评论。
4. 推迟的判断。试着以好奇的心态去了解对方的观点。当一个人在完全倾听之前对另一个人进行评判时，他们倾向于打断。这是应该避免的，因为这只会让说话人感到沮丧，限制你的理解能力。
5. 适当的反应。记住你的目标是增进对对方的了解，你可以尊重地表达你的意见。要坦诚和诚实，但也要像你希望别人对待你一样对待别人。

试着在模拟的环境中和同伴一起练习这些步骤。给对方至少2分钟的时间来解释他们的想法，而你只专注于听。这在现实中很难做到，所以练习是关键!

你可能会发现自己对别人说的话反应情绪化。如果发生这种情况，承认你的回答，给说话人一个机会给你更多的信息。试着这样说:“我可能没有正确理解你的意思，我觉得你说的话很针对我。我认为你刚才说的是___;你是这个意思吗?”

积极倾听是提高沟通技巧和与他人建立信任的好方法。只需要几个步骤，你就可以提高你的倾听能力，增加你的领导能力。

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